Đảm bảo quyền lợi và phục vụ tốt nhất đối tượng bảo trợ xã hội

Để việc trợ cấp xã hội (TCXH) hằng tháng cho đối tượng BTXH được nhanh chóng, thuận lợi, chính xác, an toàn, UBND TP Cần Thơ vừa ban hành Quyết định số 2954/QĐ-UBND "Phê duyệt phương án chi trả chính sách TCXH hàng tháng cho đối tượng BTXH thông qua dịch vụ Bưu điện trên địa bàn TP Cần Thơ". Theo hợp đồng dịch vụ chi trả TCXH cho đối tượng BTXH vừa ký kết giữa Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB&XH) với Bưu điện TP Cần Thơ, việc phối hợp thực hiện phương án chi trả hướng đến mục tiêu đảm bảo đối tượng BTXH trên địa bàn TP Cần Thơ nhận trợ cấp đầy đủ, kịp thời, thuận lợi và an toàn; quản lý chính xác tình hình biến động tăng, giảm đối tượng hàng tháng, quý, năm; đảm bảo thời gian thanh quyết toán kinh phí trợ cấp BTXH hàng tháng, quý, năm…


Qua đó nâng cao chất lượng việc chi trả TCXH thường xuyên, đột xuất cho các đối tượng BTXH. Việc chi trả thực hiện trên phạm vi toàn thành phố qua hệ thống Bưu điện tại UBND phường, xã, thị trấn và các điểm giao dịch. Bưu điện chi trả tại địa điểm tập trung, hộ gia đình. Thời gian đầu chi trả, nhân viên chi trả của Bưu điện sẽ phối hợp với cán bộ LĐ-TB&XH trong việc tiếp nhận đối tượng hưởng và nhận biết các trường hợp đặc biệt.

Đại diện Phòng LĐ-TB&XH và Bưu điện các huyện: Cờ Đỏ và Vĩnh Thạnh 
ký kết hợp đồng dịch vụ chi trả TCXH cho đối tượng BTXH.

Bưu điện thành phố phối hợp với Sở LĐ-TB&XH tổ chức tập huấn nghiệp vụ chi trả trợ cấp và chế độ chính sách trợ giúp đối tượng BTXH, đảm bảo nhân viên bưu điện trực tiếp chi trả nắm vững quy trình nghiệp vụ, đồng thời có thể giải đáp thắc mắc thường gặp của đối tượng. Địa điểm chi trả TCXH phải có vị trí thuận tiện; điều kiện cơ sở vật chất khang trang. Các điểm chi trả có số tiền lớn và đông đối tượng phải bố trí bảo vệ và loa, đài. Đối với các đối tượng già yếu, ốm đau, khuyết tật nặng, trẻ em mồ côi không thể đến các điểm chi trả để lĩnh tiền, Bưu điện thực hiện chi trả trợ cấp tại gia đình. Bưu điện phối hợp với UBND các xã, phường tổ chức tuyên truyền đến các khu vực, ấp, tổ dân phố, các đối tượng BTXH mô hình chi trả TCXH thông qua bưu điện để cấp ủy, chính quyền và nhân dân biết, tham gia kiểm tra, giám sát, phối hợp tổ chức thực hiện. Các khoản thực hiện chi trả trợ cấp qua bưu điện gồm: trợ cấp thường xuyên hàng tháng cho cá nhân và hộ gia đình; trợ cấp đột xuất, Tết và tiền truy lĩnh.

Theo kế hoạch, từ ngày 5 đến 10 hàng tháng, tại các địa điểm, nhân viên bưu điện tiến hành chi trả cho đối tượng. Khi đến nhận trợ cấp, đối tượng phải xuất trình sổ lĩnh chế độ TCXH hàng tháng kèm giấy tờ tùy thân (CMND hoặc Giấy ủy quyền có hiệu lực trong 3 tháng). Nhân viên chi trả đọc tên đối tượng theo thứ tự nộp sổ; tiến hành kiểm tra, nhận dạng đối tượng (đối tượng hưởng hay được ủy quyền); kiểm tra CMND, sổ lĩnh chế độ, hướng dẫn ký tên vào danh sách và chi trả tiền cho đối tượng. Nhân viên bưu điện đến tận nhà đối tượng chi trả tại nhà để thực hiện chi trả và ký xác nhận… Mức phí dịch vụ thực hiện chi trả TCXH hàng tháng cho mỗi đối tượng BTXH như sau: Quận Ninh Kiều: 3.000 đồng; các quận Cái Răng, Bình Thủy, Ô Môn và huyện Phong Điền: 4.000 đồng; huyện Thới Lai và quận Thốt Nốt: 5.000 đồng; các huyện Cờ Đỏ, Vĩnh Thạnh: 6.000 đồng…

Với kinh nghiệm tổ chức các dịch vụ mới thời gian qua như: chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng, Bưu điện TP Cần Thơ sẽ thực hiện hiệu quả việc chi trả TCXH, đáp ứng nhu cầu người dân. Ngành LĐ-TB&XH thành phố giảm áp lực công việc đối với cán bộ ở địa phương; thuận lợi cho cơ quan quản lý trong kiểm tra, giám sát, báo cáo; công khai, minh bạch trong quản lý và chi trả chính sách. Ông Võ Minh Chính, Trưởng phòng LĐ-TB&XH huyện Cờ Đỏ, cho biết: "Hằng tháng, cán bộ LĐ-TB&XH dành thời gian chi trả trợ cấp 3.455 đối tượng BTXH toàn huyện, đảm bảo kịp thời, đúng đối tượng. Việc triển khai thực hiện dịch vụ này giúp cán bộ ngành giảm áp lực công việc, có thể tập trung cho chuyên môn. Phòng cố gắng phối hợp chặt chẽ, tích cực hỗ trợ cho Bưu điện cùng cấp để đạt hiệu quả chi trả TCXH". Đồng thời tạo điều kiện để Bưu điện thành phố, tận dụng tối đa năng lực mạng lưới sẵn có; tăng nguồn thu cho đơn vị; tạo uy tín đối với các đơn vị có nhu cầu cung cấp dịch vụ Thu hộ - Chi hộ...

Theo ông Nguyễn Thanh Vững, Phó Giám đốc Sở LĐ-TB&XH TP Cần Thơ, toàn thành phố có 36.000 đối tượng BTXH được chi trả TCXH hằng tháng số tiền gần 10 tỉ đồng. Thời gian qua, cán bộ LĐ-TB&XH trực tiếp chi trả TCXH hàng tháng cho các đối tượng, trong khi kiêm nhiệm nhiều công tác khác của ngành nên mất rất nhiều thời gian, hạn chế việc tập trung chuyên môn. Việc thực hiện chi trả trợ cấp BTXH thông qua hệ thống Bưu điện là giải pháp thiết thực và hiệu quả. Qua đó hướng đến thực hiện thành công mục tiêu xây dựng nền hành chính đơn giản, minh bạch, nhanh gọn, đúng pháp luật, đảm bảo quyền lợi và phục vụ tốt nhất đối tượng BTXH.

Theo Báo Cần Thơ



Phản hồi của bạn đọc

 
Họ tên:
Email:
Nội dung:
Mã bảo vệ:
OFKVC2

Bài viết khác